Wat te doen bij schade of vermissing?
Ondanks alle goede bedoelingen kan het gebeuren dat de inhoud van uw pakket beschadigd raakt of dat het pakket vermist raakt. In Shipping Report en Track en Trace staat dan "Inhoud gecontroleerd" of "geweigerd vanwege beschadiging. Hiernaast ontvangt u een e-mail via de SendingWines monitoring service.

Klik hier voor de procedure om schades te claimen. 

Ga hier direct naar het schadeformulier. 

- Voor het schadeformulier (klik hier)

Verzekering; standaard en evt. aanvullend

Lees hier voor meer informatie over de standaard verzekering met DPD tot 520 euro, de evt. aanvullende verzekering en de verzekeringsvoorwaarden bij verzending via UPS.